Terminos y Condiciones
Version 2026-07-25.2 · Vigente desde el 25 de julio de 2026
Estos Terminos y Condiciones (los "Terminos") regulan el acceso y uso de la plataforma OmnIA Talents (el "Servicio"), operada por FADDEI SAS ("nosotros"). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Terminos.
1. Descripcion del Servicio
OmnIA Talents es una plataforma de reclutamiento asistido por inteligencia artificial que permite a las organizaciones publicar busquedas, recibir postulaciones, realizar entrevistas grabadas conducidas por IA, verificar la identidad de los candidatos y obtener evaluaciones y rankings por competencias.
La IA genera sugerencias, puntajes y evidencia. La decision final de contratacion la toma siempre una persona de la organizacion que utiliza el Servicio.
2. Cuenta y registro
Para usar el Servicio debes crear una cuenta y una organizacion. Sos responsable de la veracidad de los datos, de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada desde tu cuenta. Debes ser mayor de edad y tener capacidad para contratar.
3. Creditos, planes y pagos
El Servicio funciona con un sistema de creditos. Cada credito habilita una entrevista/evaluacion segun el plan vigente. Los precios se muestran a titulo informativo en dolares estadounidenses (U$D) y el cobro se realiza en pesos argentinos (AR$) a traves de MercadoPago, al tipo de cambio aplicable al momento de la compra.
Los creditos adquiridos no tienen vencimiento, salvo indicacion en contrario. La cuenta puede incluir creditos de prueba gratuitos, sujetos a disponibilidad y a un uso razonable y de buena fe.
El pago es procesado por MercadoPago; no almacenamos los datos completos de tu medio de pago. Tras el pago recibis un comprobante de compra por email (referencia transaccional). La factura fiscal (AFIP) se emite por separado conforme a la normativa aplicable; para solicitarla escribi a info@omnia.appcenter.ar.
4. Reembolsos y notas de credito
Creditos consumidos (entrevista ya evaluada) no son reembolsables. Los creditos no consumidos no generan derecho automatico a devolucion en efectivo.
Analizamos reintegro o nota de credito cuando, entre otros:
- Hubo cobro duplicado o error imputable a la plataforma.
- El pago se acredito pero los creditos no se sumaron al saldo (previa verificacion).
- Cancelacion de suscripcion recurrente: no se renueva el ciclo siguiente; el ciclo ya cobrado no se prorratea salvo error nuestro.
Pedilos por escrito a info@omnia.appcenter.ar dentro de los 30 dias del cobro, indicando organizacion, fecha, monto y referencia de MercadoPago. Respondemos en un plazo razonable; si corresponde, reintegramos al medio de pago original o acreditamos creditos equivalentes.
5. Uso aceptable
Al usar el Servicio te comprometes a no:
- Usar el Servicio con fines ilicitos o discriminatorios.
- Automatizar, abusar o intentar vulnerar los limites, la seguridad o los controles de costo de la plataforma.
- Cargar contenido de terceros sin base legal, ni datos de candidatos sin el consentimiento y la informacion requeridos por ley.
- Revender o dar acceso no autorizado al Servicio.
6. Responsabilidad del cliente sobre los candidatos
Como organizacion que utiliza el Servicio, actuas como responsable del tratamiento de los datos de los candidatos que evaluas. Te comprometes a informar a los candidatos y a obtener los consentimientos necesarios para la grabacion y la verificacion de identidad — incluido el consentimiento especifico y separado para el tratamiento de datos biometricos, conforme al articulo 5 de la Ley 25.326 — y a usar los resultados unicamente para el proceso de seleccion correspondiente.
El Servicio actua como encargado del tratamiento por cuenta tuya. Esta relacion se documenta mediante un Anexo de Encargado de Tratamiento de Datos (DPA) que pondremos a disposicion de tu organizacion. El uso del Servicio sin DPA formalizado no te exime de tus obligaciones como responsable.
Las grabaciones de entrevista (video/audio) y los datos de verificacion de identidad se conservan por defecto 30 dias y luego se eliminan de forma automatica, salvo que la ley o el proceso de seleccion en curso requieran un plazo distinto. El detalle del tratamiento y la conservacion figura en la Politica de Privacidad.
7. Rol de la inteligencia artificial
Las evaluaciones asistidas por IA son una ayuda a la decision, no una decision automatizada con efectos juridicos por si sola. No inferimos emociones ni utilizamos biometria para puntuar; la verificacion de identidad se usa solo para confirmar que el candidato es quien dice ser, mediante comparacion facial procesada por Amazon Rekognition (AWS) bajo instrucciones nuestras. La responsabilidad de la decision de contratacion es de la organizacion.
8. Propiedad intelectual
El Servicio, su software, marca y contenidos son de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes. No adquiris ningun derecho sobre ellos mas alla de la licencia de uso limitada, revocable y no exclusiva que te otorgamos para usar el Servicio. Los datos que cargas siguen siendo tuyos (o de los candidatos, segun corresponda).
9. Disponibilidad y soporte
Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible, pero se presta "tal cual" y "segun disponibilidad", sin garantia de operacion ininterrumpida o libre de errores. Podemos realizar mantenimientos, cambios o mejoras que afecten temporalmente la disponibilidad.
Soporte: info@omnia.appcenter.ar. Inclui el nombre de tu organizacion y una descripcion breve del problema.
10. Limitacion de responsabilidad
En la maxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por danos indirectos, lucro cesante ni perdida de datos. Nuestra responsabilidad total acumulada se limita al monto abonado por vos por el Servicio en los tres (3) meses anteriores al hecho que origino el reclamo.
Esta limitacion aplica a reclamos derivados del uso del Servicio conforme a estos Terminos. No limita ni excluye la responsabilidad de la organizacion cliente frente a sus candidatos por decisiones de contratacion, discriminacion laboral, o incumplimiento de sus propias obligaciones como responsable del tratamiento de datos.
11. Suspension y baja
Podes dar de baja tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o dar de baja cuentas que incumplan estos Terminos o que representen un riesgo de seguridad, fraude o abuso, procurando avisarte cuando sea posible.
12. Cambios en los Terminos
Podemos modificar estos Terminos. Si los cambios son sustanciales, te lo notificaremos y podremos requerir una nueva aceptacion. El uso continuado del Servicio implica la aceptacion de la version vigente.
13. Comunidad OmnIA (red de talentos)
OmnIA Talents puede operar una Comunidad OmnIA (red de talentos) de participacion opcional, en la que los candidatos se incorporan solo con su consentimiento explicito para ser considerados en futuras busquedas de empresas de la plataforma. Respecto de esa red, FADDEI SAS actua como responsable del tratamiento y conserva unicamente un perfil minimo (sin el video de la entrevista ni el CV completo). El candidato puede solicitar la baja en cualquier momento.
El eventual acceso de tu organizacion a candidatos de la Comunidad se limita a fines legitimos de reclutamiento; no podes exportar, revender ni reutilizar esos datos para otras finalidades ni fuera del Servicio. El detalle del tratamiento figura en la Politica de Privacidad.
14. Ley aplicable y jurisdiccion
Estos Terminos se rigen por las leyes de la Republica Argentina. Cualquier controversia se somete a los tribunales ordinarios competentes, salvo normas de orden publico que dispongan lo contrario.
15. Contacto
Por cualquier consulta sobre estos Terminos escribinos a info@omnia.appcenter.ar.